Cold Caller (Entry Level, Night Shift)
PT Linkbot Tech Indonesia, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Yogyakarta, sedang mencari seorang Cold Caller untuk bergabung dengan tim kami pada shift malam. Misi kami adalah untuk menghubungi potensial klien dan pelanggan baru melalui panggilan telepon, sehingga mereka dapat menikmati layanan content creation kami yang berkualitas tinggi. Di PT Linkbot Tech Indonesia, kami menghargai inovasi, kerjasama tim, dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang luar biasa.
Sebagai Cold Caller, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi calon klien melalui panggilan telepon, menjelaskan produk dan layanan kami, dan mengidentifikasi peluang penjualan. Anda akan bekerja dengan tim yang solid, menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas panggilan Anda. Dengan pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan, dan kemampuan komunikasi yang kuat, Anda akan menjadi aset berharga bagi tim kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menghubungi calon klien melalui panggilan telepon untuk menjelaskan produk dan layanan kami.
- Mengidentifikasi peluang penjualan dan mengumpulkan informasi dari calon klien.
- Menggunakan CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak interaksi dengan calon klien.
- Mengumpulkan dan mengorganisir data pelanggan untuk digunakan oleh tim penjualan.
- Menyelesaikan target panggilan harian dan mingguan yang telah ditetapkan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
- Memberikan umpan balik konstruktif kepada tim untuk meningkatkan kualitas panggilan.
- Memastikan semua panggilan dilakukan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk beradaptasi dengan berbagai jenis calon klien.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan bertanggung jawab.
- Kemampuan untuk menggunakan alat CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Kemampuan untuk bekerja pada shift malam (22:00 - 06:00).
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan anggota tim lainnya.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dengan sedikit pengawasan.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang