Customer Service

PT Permata Putra Group, pemain utama dalam industri retail, mencari Customer Service yang siap berkontribusi di Yogyakarta. Gaji menarik menanti untuk Anda.

PT Permata Putra Group adalah perusahaan yang bergerak dalam industri retail, dengan lokasi strategis di Yogyakarta. Kami mencari Customer Service yang siap berkontribusi dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan kami
2. Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah
3. Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan pengiriman
4. Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan
5. Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service
2. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
3. Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik
4. Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan bersikap profesional
5. Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar
6. Memiliki sertifikasi dalam bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait