Assistant IT Support

Kami mencari seorang Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di LUNAR Unggul. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan infrastruktur IT perusahaan, serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji yang dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan mengkonfigurasi jaringan komputer.
• Membantu dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah teknis.
• Mendokumentasikan proses dan prosedur dukungan IT.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk mengatasi masalah yang lebih kompleks.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren IT terbaru.
• Melaporkan masalah dan perbaikan kepada manajer IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Kemampuan dalam mengelola dan mengkonfigurasi jaringan komputer.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT umum.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Pendidikan minimal D3 Teknik Informatika atau S1 Teknik Informatika.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau serupa adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait